Políticas de Servicio

CEJAS PERMANENTES ("OMRBÉ BROWS")

El costo de los retoques son para personas previamente atendidas por Natalia. No se retocan trabajos de otros artistas. Si ya tiene un trabajo de otro lugar, debe enviar fotos de su trabajo para poder orientarle sobre las diferentes alternativas que podemos ofrecerle para que pueda tener el trabajo de sus sueños. Si agenda éste servicio sin ser un cliente actual, se le cancelará la cita y perderá su depósito. 

Los precios de los retoques varían de acuerdo al tiempo que transcurra desde su última visita. Por favor, sea honesto respecto al tiempo de su retoque. El sistema tiene un récord de su última visita. Si tiene dudas respecto a cual sería el costo del retoque que le corresponde, puede enviar un "WhatsApp" al (787) 922-7774 y con mucho gusto se le verifica. Si agenda con el costo erroneo, se le cobrará el precio que le corresponde y la diferencia debe de ser salda antres de comenzar el procedimiento.

“X” cantidad de retención de color no es garantizada. Existe la probabilidad de que el trabajo aclare, pierda uniformidad de color o se vaya por completo. Esto depende del cuidado de la persona, su estilo de vida, estado de salud, medicamentos, productos de cuidado para la piel y tipo de piel. De ocurrir, puede coordinar un retoque luego de los primeros dos meses. El precio de los retoques varía de acuerdo al tiempo que transcurra desde su última visita.

DESCALIFICACIONES

Si usted cumple con una o varias de las siguientes, entonces no es candidato para las cejas permanetes:

1. Condiciones médicas graves

  • Personas con enfermedades autoinmunes activas (lupus, psoriasis severa, esclerodermia).
  • Personas con cáncer en tratamiento (quimioterapia o radioterapia).
  • Personas con VIH/SIDA con inmunosupresión marcada.
  • Personas con hemofilia u otros trastornos de coagulación no controlados.

2. Problemas de piel en la zona a tratar

  • Piel inflamada, infectada, con acné activo, rosácea grave o eccema.
  • Piel con heridas abiertas, quemaduras o irritaciones recientes.
  • Personas con queloides o propensas a cicatrización hipertrófica.

3. Uso de medicamentos contraindicados

  • Anticoagulantes (ej. warfarina, aspirina, heparina).
  • Corticoesteroides orales o inmunosupresores.
  • Retinoides orales (ej. isotretinoína – deben esperar al menos 6 meses después del tratamiento).
  • Antibióticos o esteroides tópicos en la zona a trabajar.

4. Embarazo y lactancia

  • Mujeres embarazadas.
  • Mujeres lactantes.

5. Condiciones psicológicas o inestabilidad emocional

  • Personas con trastornos como dismorfia corporal o expectativas irreales.
  • Personas que no entienden el proceso de sanación, desvanecimiento o retoques.

6. Personas con alergias conocidas a tintas, anestésicos o ingredientes usados

  • Alergia a pigmentos, lidocaína, epinefrina, benzocaína, etc.
  • Personas que han tenido reacciones alérgicas previas a tatuajes o cosméticos.

7. Personas menores de edad

  • En Puerto Rico, debe ser mayor de 21 años.

8. Personas que se han realizado peeling químico o procedimientos láser recientemente

  • Deben esperar entre 4 y 6 semanas dependiendo del tipo de tratamiento.

9. Personas que han consumido alcohol, cafeína, aticoagulantes, antiinflamatorios no esteroides (AINEs) 48 horas antes

REMOCIÓN DE TATUAJE

El número de sesiones necesarias para poder remover su tatuaje depende de muchos factores. Puede recibir una orientación enviando fotos de su trabajo por "WhatsApp" al 787-922-7774

TIEMPO DE ESPERA

Aunque a cada cliente se le asigna una hora específica para su cita, debe tener en cuenta que, debido a la naturaleza de los servicios brindados, pueden ocurrir retrasos de hasta dos horas. Agradecemos su paciencia y comprensión en estos casos. Si el cliente decide no esperar y se retira por su propia voluntad antes de ser llamado, el depósito previamente abonado no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.

COMUNICACIÓN

  • El cliente debe confirmar su asistencia a través de WhatsApp al (787) 922-7774 el día previo a su cita antes de las 3:00 p.m. Si no se confirma la cita dentro de este horario, la cita será automáticamente cancelada y el depósito se perderá.
  • La comunicación oficial es a través de correo electrónico. Por este medio les enviamos su confirmación de cita, notificaciones e información importante sobre su cita. es su responsabilidad leer los mismos. Las redes sociales como instagram & facebook son vias no-oficiales.
  • No realizamos llamadas, toda la comunicación oficial es a través de correo electrónico.

DERECHO DE ADMICIÓN

Nos reservamos el derecho de admisión. En caso de no llegar a un acuerdo durante el servicio, en caso de comportamiento irrespetuoso, agresivo o inapropiado por parte del cliente, el servicio será cancelado y el depósito no será reembolsado ni transferido.